Një ish-menaxhere produkti në Facebook Frances Haugen 37 vjeç , po dëshmon në një seancë të sigurisë në internet në Capitol Hill. Ajo ka dokumente që thotë se vërtetojnë se Facebook i ka dhënë përparësi në mënyrë të përsëritur “rritjes” sesa sigurisë së përdoruesve të saj. Haugen është shprehur se Facebook hasi në mënyrë të përsëritur konflikte midis fitimeve të veta dhe sigurisë së përdoruesve.
Tani, pas akuzave të ish-punonjëses Facebook ka vendosur të zbatojë politika të reja për të larguar përdoruesit nga përmbajtja e dëmshme, për të kufizuar përmbajtjen politike dhe për t’u dhënë prindërve më shumë kontroll mbi llogaritë e adoleshentëve në Instagram. Lajmi është bërë i ditur Nick Clegg, një zyrtar i kompanisë.
Ne nuk kemi asnjë nxitje komerciale për të bërë asgjë tjetër përveçse të përpiqemi dhe të sigurohemi që përvoja është pozitive. Ne nuk mund ta ndryshojmë natyrën njerëzore. Ne gjithmonë shohim gjëra të këqija në internet. Ne mund të bëjmë gjithçka që mundemi për t’i zvogëluar dhe zbutur ato.
Dokumentet e Haugen zbuluan se kompania është në dijeni të disa problemeve, sidomos tek adoleshtentët por ose i injoron ose nuk i zgjidh ato. Kompania do të fillojë të dërgojë të dhëna për përmbajtjen që publikon çdo 12 javë në një auditim të pavarur, tha Clegg për ABC, sepse sipas tij ata duhet të japin llogari. Ndërsa udhëheqësit e Kongresit bëjnë thirrje për më shumë transparencë nga gjiganti i teknologjisë për privatësinë e përdoruesve, Clegg u kërkoi ligjvënësve të ndërhyjnë.
Ne nuk po themi se kjo është disi një zëvendësim i përgjegjësive tona, por ka shumë gjëra që vetëm rregullatorët dhe ligjvënësit mund t’i bëjnë. Dhe në fund të ditës, unë nuk mendoj se dikush dëshiron që një kompani private të gjykojë mbi këto kompromise vërtet të vështira midis shprehjes së lirë nga njëra anë dhe moderimit ose heqjes së përmbajtjes nga ana tjetër.
Në përgjigje të akuzave se Facebook ka ndihmuar në përhapjen e dezinformimit dhe gjuhës së urrejtjes përpara trazirave të Kapitolit në 6 Janar, Clegg tha se individët janë përgjegjës për veprimet e tyre. Ai gjithashtu shtoi se heqja e algoritmeve do të promovonte vetëm më shumë dezinformime sepse ato funksionojnë si filtra gjigantë të spamit.
Rikujtojmë se, kompania gjigante Facebook, pas pretendimeve se kjo platformë dëmton fëmijët, do të prezantojë disa veçori të reja duke përfshirë nxitjen e adoleshentëve për të bërë një pushim duke përdorur aplikacionin e tij për ndarjen e fotografive në Instagram. Përmes kësaj veçorie pritet të bëhet edhe “nxitja” e adoleshentëve nëse ata vazhdimisht shikojnë të njëjtën përmbajtje që nuk është e favorshme për mirëqenien e tyre.
