Marrëdhëniet tona nuk ndërtohen vetëm me fjalë, por mbi ndjenjat që japim dhe marrim. Një lidhje e shëndetshme kërkon praninë e emocioneve të ndara hapur dhe pa frikë. Kur dy njerëz komunikojnë ndjenjat e tyre sinqerisht, krijohet afërsi e thellë dhe besim. Megjithatë, shumë njerëz hezitojnë të tregojnë se si ndihen, nga frika e moskuptimit apo gjykimit. Kjo krijon distancë emocionale.
Ndjenjat nuk mund të lexohen gjithmonë nga veprimet, prandaj komunikimi është thelbësor. Të thuash “jam i lënduar”, “kam nevojë për afërsi”, ose “më vjen keq” është një akt i guximshëm dhe i ndershëm.
Këto fjalë sjellin qartësi, hapin zemrën dhe lejojnë marrëdhënien të forcohet. Edhe dëgjimi është po aq i rëndësishëm sa të folurit. Kur dëgjojmë dikë pa ndërprerje dhe pa gjykim, ne i ofrojmë siguri emocionale.
Nëse ndjenjat shtypen ose injorohen, tensioni rritet dhe keqkuptimet bëhen të pashmangshme. Por kur ato shprehen, edhe konfliktet mund të zgjidhen me qetësi. Ndjenjat janë ngjitësi që mban marrëdhëniet të forta. Ato i japin jetë lidhjeve tona, i thellojnë dhe i bëjnë të vërteta. Të dish të duash dhe të dish të dëgjosh është arti më i madh njerëzor.
