Asistenti personal i Justin Bieber, Mateo Caldas, ka dhënë dorëheqjen nga roli i tij për t’u fokusuar në karrierën e tij të aktrimit. Caldas ka punuar me Bieber dhe gruan e tij Hailey që nga viti 2018.
Sipas raporteve, dorëheqja e tij është pjesë e një ndryshimi më të gjerë brenda ekipit të Bieber, i cili ka kaluar përmes disa transformimeve. Këto ndryshime përfshijnë ndarjen e Bieber nga ish-menaxheri i tij, Scooter Braun, dhe kompania e menaxherit financiar Lou Taylor, TriStar.
Raportet e mediave sugjerojnë se Justin Bieber ka ndjerë tradhti nga TriStar për keqmenaxhim financiar, megjithëse kompania ka mohuar çdo akuzë.
Pas këtij incidenti, Bieber ka angazhuar Edward White, një menaxher i njohur i financave, i cili ka punuar edhe me Johnny Depp. Gjithashtu, sipas një raporti në Page Six, rrethi i brendshëm i Bieber është bërë më i vogël.
