Drejtuesit mund të bëjnë zgjedhje strategjike për ta kthyer mirëqenien në një avantazh konkurrues. Ruajtja e konkurrueshmërisë varet si nga strategjia, ashtu edhe nga performanca e qëndrueshme njerëzore.
Shëndeti në vendin e punës po shfaqet si një variabël përcaktues ekonomik në kushtet e përshpejtimit të IA-së, ndryshimeve demografike dhe rritjes së lodhjes nga puna, megjithatë shpesh nuk vlerësohet si një avantazh konkurrues.
Vendet e punës që lulëzojnë krijohen përmes veprimeve të qëllimshme, liderët mund të bëjnë pesë zgjedhje strategjike për ta kthyer mirëqenien në një avantazh konkurrues.
Përmirësimi i mirëqenies së punonjësve përfaqëson një mundësi të madhe ekonomike të pashfrytëzuar, me deri në 11.7 trilionë dollarë vlerë ekonomike vjetore në lojë. Megjithatë, shumë organizata hasin vështirësi në përkthimin e mirëqenies në rezultate të matshme biznesi.
Për të kuptuar çfarë i dallon ata që kanë sukses, Forumi Ekonomik Botëror dhe Instituti i Shëndetit McKinsey intervistuan disa drejtues të organizatave me performancë të lartë për mënyrën se si krijojnë vende pune të qëndrueshme dhe që lulëzojnë.
Një keqkuptim i vazhdueshëm është se organizatat duhet të zgjedhin mes performancës së lartë dhe shëndetit të punonjësve. Provat sugjerojnë të kundërtën. Kërkimet nga Universiteti i Oksfordit tregojnë një lidhje të drejtpërdrejtë midis mirëqenies së punonjësve dhe performancës financiare.
Liderët mund të arrijnë performancë të mirë dhe njerëz të shëndetshëm ose të përfundojnë pa asnjërën. Siç e shpreh Tanuj Kapilashrami, drejtor i strategjisë dhe talenteve në Standard Chartered, “Performanca e lartë mund të jetë e paqëndrueshme për mirëqenien; performanca e ulët mund të shoqërohet me mirëqenie të lartë. Asnjëra nuk e tregon të gjithë historinë.”
Zgjidhja është të performosh përmes njerëzve. Organizatat që tejkalojnë vazhdimisht të tjerat e kuptojnë se rezultatet arrihen përmes mënyrës se si projektohet puna, si mbështeten njerëzit dhe si matet performanca.
Kur punonjësit lulëzojnë, performanca përmirësohet. Kur performanca përmirësohet, forcohet investimi në mirëqenie. Ky cikël i favorshëm e kthen mirëqenien në një avantazh konkurrues.
Intervistat me disa drejtues zbuluan pesë zgjedhje që ndihmojnë në kthimin e mirëqenies në një avantazh konkurrues.
Organizatat që arrijnë rezultate përmes njerëzve zbatojnë të njëjtën disiplinë për treguesit e mirëqenies si për performancën financiare dhe operacionale. Nëse mirëqenia merret seriozisht, ajo duhet të matet, të ndiqet dhe të integrohet në pritshmëritë për liderët. Treguesit duhet të shkojnë përtej kostove shëndetësore dhe të përfshijnë rezultate si largimet nga puna, mungesat për arsye shëndetësore, angazhimin dhe produktivitetin, duke mundësuar investime të fokusuara.
Mirëqenia nuk duhet të ofrohet përmes programeve të veçuara. Organizatat që kanë sukses e integrojnë atë në mënyrën se si realizohet puna, duke adresuar dizajnin e punës, rrjedhat dhe normat e ekipeve, duke krijuar një disiplinë të qëndrueshme të mirëqenies.
Performanca e qëndrueshme varet nga ndjenja e sigurisë fizike dhe psikologjike e punonjësve. Siguria psikologjike, aftësia për të folur hapur, për të ngritur shqetësime dhe për të kërkuar ndihmë pa frikë, është po aq thelbësore sa siguria fizike dhe ndikon drejtpërdrejt në performancë dhe të mësuar.
Ajo që bëjnë liderët ka po aq rëndësi sa ajo që thonë. Kur ata modelojnë sjellje të shëndetshme dhe balancojnë intensitetin me rikuperimin, krijojnë norma që përhapen në të gjithë organizatën dhe ndikojnë kulturën e punës.
Ndërsa IA transformon mënyrën se si punohet, ajo mund të reduktojë barrën administrative, të thjeshtojë vendimmarrjen dhe të krijojë kohë për punë më kuptimplota, duke mbështetur drejtpërdrejt mirëqenien dhe duke rritur produktivitetin.
Mirëqenia vjen nga një sistem lidershipi, jo nga një slogan.
Liderët mund të kenë motive të ndryshme për të trajtuar mirëqenien e punonjësve, por kjo nuk duhet të vonojë veprimin. E rëndësishme është lidhja e mirëqenies me rezultatet dhe shpërblimet, duke krijuar përgjegjësi dhe veprim konkret.
Nëse punonjësit janë pasuria kryesore e një organizate, kjo duhet të reflektohet jo vetëm në paga dhe përfitime, por edhe në kulturën që ndërtohet çdo ditë.
Vendet e punës që lulëzojnë ndërtohen përmes zgjedhjeve të vetëdijshme mbi matjen, dizajnin e punës, sigurinë, shembullin dhe përdorimin e përgjegjshëm të teknologjisë. Kur mirëqenia integrohet në mënyrën se si përcaktohet dhe realizohet performanca, njerëzit dhe rezultatet lulëzojnë së bashku. /shqip.al
