Ticketmaster tërhoqi zemërimin e fansave të Eurovision Song Contest të martën në mëngjes pasi disa blerës shpresëdhënës raportuan se ishin përjashtuar nga faqja e internetit Ticketmaster ose merrnin mesazhe gabimi kur përpiqeshin të blinin biletat për konkursin e këtij viti. Një fans në Twitter shkroi:
U përpoqa për më shumë se një orë për të rezervuar biletat e Eurovizionit. Përpjekja për t’u bashkuar me radhët që nuk të lejonin të bashkoheshe dhe pritja në 4 radhë të ndryshme për t’u përjashtuar përfundimisht kur numri 1 në radhë. Kaos i plotë dhe e kuptoj pse kaq shumë janë të frustruar. Ticketmaster duke më dhënë “gabimin e brendshëm të serverit 500” të vjetër në këtë ditë të shkëlqyer të Biletës së Eurovizionit, kush mund të kishte parashikuar ndoshta diçka që nuk shkonte?
Tickets for #Eurovision2023 have now sold out. Fans still wanting to purchase tickets should keep an eye on Ticketmaster's fan-to-fan resale if tickets become available.
— ticketmasteruk (@TicketmasterUK) March 7, 2023
Edhe Sam Quek, një olimpike dhe prezantuese televizive, e cila është bashkë-prezantuese e transmetimit të drejtpërdrejtë për ceremoninë e hapjes së Eurovizionit, postoi në Twitter se ajo nuk mund të siguronte biletat për finalen e madhe. Konkursi i Këngës në Eurovizion, një konkurs ndërkombëtar i këngës, do të zhvillohet në Liverpool Arena në Liverpool, Angli, duke filluar nga 9 maji. Ticketmaster shiti bileta për gjashtë paraqitje paraprake dhe tre transmetime të drejtpërdrejta për dy raundet gjysmëfinale dhe finalen e madhe të martën. Kompania tha:
Biletat për #Eurovision2023 tani janë shitur. Tifozët që ende dëshirojnë të blejnë bileta duhet të kenë një sy në rishitjen nga fansat tek fansat e Ticketmaster nëse biletat bëhen të disponueshme.
Në një deklaratë për NBC News duke iu përgjigjur defekteve të raportuara nga fansat, një zëdhënës i Ticketmaster tha se faqja nuk u rrëzua, pavarësisht disa raporteve.
Faqja e Ticketmaster nuk u rrëzua sot, përkundrazi një numër shumë i vogël fansash përjetuan probleme me aksesin në radhë. Shitjet e biletave nuk u ndikuan dhe mijëra fansa siguruan vendet e tyre për Eurovision Song Contest, i cili tani është shitur.
https://twitter.com/EdwardTHardy/status/1633105227024060416?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1633105227024060416%7Ctwgr%5E9b59ff33ddb371a77686fc7b189f78c8ab24a850%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fiframe.nbcnews.com%2F1WyBNFK%3F_showcaption%3Dtrueapp%3D1
Fansat thanë se u përballën me probleme të ngjashme gjatë parashitjes për turneun e ardhshëm të Taylor Swift Eras, gjatë të cilit Ticketmaster u hoq përkohësisht jashtë linje, si dhe me turin e ardhshëm të Beyoncé-s. Ticketmaster ka qenë nën një vëzhgim intensiv muajt e fundit, me ligjvënësit që pyesin nëse praktikat e tij kanë dëmtuar blerësit e biletave. Në janar, Komiteti Gjyqësor i Senatit mbajti një seancë dëgjimore për të shqyrtuar rolin e madh të Ticketmaster në industrinë e biletave.
When you allow all the scraping software to use a site like ticketmaster, you aren’t giving ordinary fans a chance.
Already for sale on viagogo for £11,800 a ticket.
Extremely disappointed it wasn’t a ballot to give everyone a fair chance. pic.twitter.com/2uQnP4DsbQ
— Kyle Drummond #Chairboys (@FlagRaised) March 7, 2023
