Një pasagjer i American Airlines ka paditur kompaninë pasi një stjuardesë i derdhi aksidentalisht kafe të nxehtë në krahun e tij gjatë një fluturimi për në Nju Jork nga Vietnami. George Latorre rezultoi me djegie të shkallës së dytë në krahun e majtë. Latorre ishte ulur në sediljen 33J pranë djalit të tij në fluturimin për në shtëpi kur po servirej kafeja. Në ankesë, pasagjeri pretendon se shoqëruesi i shërbimit ishte i pakujdesshëm dhe i pamatur në dhënien e kafesë.
Padia argumenton gjithashtu se linja ajrore dyshohet se ka dështuar të punësojë dhe të mbajë personel dhe punonjës kompetentë. Përveç dhimbjes dhe vuajtjes ekstreme, Latorre pretendon se ka pasur edhe ankth. Pas uljes, ai pa një mjek i cili i tha se lëndimi ishte mjaft serioz. Ai gjithashtu pretendon se ka pasur probleme me gjumin si pasojë e dhimbjes, e cila do të kërkojë trajtim të mëtejshëm mjekësor.
