Princi William ka treguar se si ai ishte në ankth të thellë ndërsa shërbente si pilot i ambulancës ajrore. Duka i Kembrixhit ndau krizën emocionale që pësoi pasi ndihmoi për të shpëtuar jetën e një djali në prag të vdekjes vetëm disa vjet më i madh se djali i tij, Princi George.
Duke folur në një podcast të ri për Apple Fitness+ mbi ndikimin e trajtimit të 999 emergjencave, babai i tre fëmijëve tha se kishte mbetur keq pas asaj që përjetoi atë ditë, dhe pranoi:
Kjo madje më bën mua mjaft emocional tani.
Ai shtoi se ndihej mjaft me fat që gjeti dikë në Shërbimin e Ambulancës Ajrore që mund të fliste përmes emocioneve të tij dhe shpjegoi pse ai po bën fushatë për 999 heronj për të marrë një mbështetje më të mirë të shëndetit mendor. Në podcast, ai tha:
Më goditi vërtet disa javë më vonë. Ishte sikur dikush të kishte futur një çelës në një bravë dhe ta kishte hapur pa e lejuar unë. Ndihesha sikur e gjithë bota po vdiste. Është një ndjenjë e jashtëzakonshme. Thjesht ndjen dhimbjen e të gjithëve, vuajtjet e të gjithëve. Nuk e kam ndjerë kurrë më parë.
Besohet se Princi po i referohej një aksidenti automobilistik që la të dëmtuar trurin e 5-vjeçarit Bobby Hughes në vitin 2017. Ai përshkruan se si takimi me familjen e djalit e ndihmoi atë të mposhtte mendimet e tij me kalimin e kohës.
